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提醒!今冬供熱費繳納攻略

發布時間:2021-09-01 瀏覽量: 7375 分享:

提醒!今冬供熱費繳納攻略


2020-2021供(gong)熱季(ji)熱費開始(shi)收取啦(la),青島能源集(ji)團所屬供(gong)熱單位詳細(xi)繳費說明請您(nin)參考:

繳費時間

供熱(re)繳費(fei)截止時間:即日(ri)起至2020年11月(yue)15日(ri)

繳費方式

一(yi)、微信、支付寶繳費

方式1  微信公(gong)(gong)眾號(hao)繳(jiao)費:關注:“青島(dao)能(neng)源(yuan)集團”微信公(gong)(gong)眾號(hao)→點擊“指尖(jian)業(ye)務(wu)”→選(xuan)擇供(gong)熱業(ye)務(wu)“繳(jiao)費業(ye)務(wu)”→選(xuan)擇所屬供(gong)熱單位(青島(dao)能(neng)源(yuan)熱電有(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)司、青島(dao)能(neng)源(yuan)泰能(neng)熱電有(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)司、青島(dao)能(neng)源(yuan)開源(yuan)熱電有(you)限(xian)(xian)公(gong)(gong)司) →填寫“用戶號(hao)”→確(que)定交(jiao)費。

方式(shi)2  支(zhi)付寶繳費(fei):打開支(zhi)付寶 →生活繳費(fei)→選(xuan)擇城市(shi)為(青(qing)島市(shi))→暖氣費(fei)(選(xuan)擇您所在(zai)區域的繳費(fei)單位(wei):青(qing)島能(neng)源(yuan)熱電有(you)(you)限(xian)公(gong)司(si)(si)、青(qing)島能(neng)源(yuan)泰(tai)能(neng)熱電有(you)(you)限(xian)公(gong)司(si)(si)、青(qing)島能(neng)源(yuan)開源(yuan)熱電有(you)(you)限(xian)公(gong)司(si)(si))→輸(shu)入(ru)用戶編號→確(que)定交費(fei)。

方(fang)式3  微信生(sheng)活(huo)繳費(fei)(fei):打開手機端微信→點擊右下方(fang)“我”→選擇(ze)“支付”→生(sheng)活(huo)繳費(fei)(fei)→供暖(nuan)費(fei)(fei)(選擇(ze)您所在(zai)區域的繳費(fei)(fei)單位:青(qing)島市(shi)能源(yuan)熱(re)(re)電供暖(nuan)費(fei)(fei)、青(qing)島市(shi)能源(yuan)泰能熱(re)(re)電供暖(nuan)費(fei)(fei)、青(qing)島市(shi)能源(yuan)開源(yuan)熱(re)(re)電供暖(nuan)費(fei)(fei))→輸入用戶編號→確定交費(fei)(fei)。

二、營業廳繳費

青(qing)島(dao)能源集(ji)團轄區內用戶(hu)也可到集(ji)團“一(yi)站(zhan)式”綜(zong)合服務營業(ye)(ye)廳(ting)進(jin)行繳費,用戶(hu)也可在營業(ye)(ye)廳(ting)辦(ban)理供氣、供熱(re)、公(gong)用事業(ye)(ye)便民收費各項服務業(ye)(ye)務。

附青島能源集團(tuan)“一站式”綜合服務營(ying)業廳一覽表

三、銀行繳(jiao)費
用(yong)戶可(ke)持(chi)供熱(re)證(zheng)或(huo)用(yong)戶信息(xi)卡上(shang)的(de)用(yong)戶編碼(ma),到銀(yin)行營(ying)業網點(dian)進行繳(jiao)費,可(ke)通過網上(shang)銀(yin)行、手機(ji)銀(yin)行、銀(yin)行自助終端等多種方式繳(jiao)納熱(re)費,供熱(re)單位供熱(re)費代(dai)收銀(yin)行:
能源熱電8家:青島銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、中(zhong)國銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、工商銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、光大銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、交通(tong)銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、建設銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、浦(pu)發銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、招商銀(yin)行(xing)(xing)(xing);
泰能熱電6家(jia):青島銀(yin)(yin)行(xing)、工商銀(yin)(yin)行(xing)、光大銀(yin)(yin)行(xing)、交通銀(yin)(yin)行(xing)、建設銀(yin)(yin)行(xing)、浦發(fa)銀(yin)(yin)行(xing);
開(kai)源熱電9家:青島銀行(xing)、中(zhong)國銀行(xing)、光大銀行(xing)、招(zhao)商銀行(xing)、工商銀行(xing)、建設銀行(xing)、交通銀行(xing)、興(xing)業銀行(xing)、浦發銀行(xing)。

電子發票

通過“青島能源集(ji)團”微信公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)、支付寶、微信生活(huo)繳(jiao)費(fei)、網(wang)上銀行方式交費(fei)的用戶(hu)(hu),如您(nin)需要發(fa)票(piao),可在交費(fei)90日之內(nei)關(guan)注(zhu)“青島能源集(ji)團”微信公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)下載(zai)電子發(fa)票(piao)(如有疑問請撥(bo)打能源集(ji)團服務熱線96556),通過銀行網(wang)點(dian)(dian)柜(ju)臺及(ji)自助終端(duan)繳(jiao)費(fei)的用戶(hu)(hu)由銀行開具發(fa)票(piao)。電子發(fa)票(piao)獲取步驟:關(guan)注(zhu)“青島能源集(ji)團”微信公(gong)(gong)眾(zhong)號(hao)→點(dian)(dian)擊(ji)“指(zhi)尖(jian)業務”→選(xuan)(xuan)擇供(gong)熱業務“繳(jiao)費(fei)業務”→選(xuan)(xuan)擇所屬供(gong)熱單位(wei)并點(dian)(dian)擊(ji)電子發(fa)票(piao)獲取,輸入用戶(hu)(hu)姓名、用戶(hu)(hu)號(hao)等(deng)信息進行查詢下載(zai)。

溫馨提示(shi)

一、辦理(li)停熱、恢復用熱
根據(ju)《青(qing)島市供(gong)熱(re)條例》第三十(shi)六條規定,居民(min)用(yong)戶停(ting)止用(yong)熱(re)或者恢復(fu)用(yong)熱(re),應當在每年采暖(nuan)期開始(shi)三十(shi)日前(qian),向供(gong)熱(re)單(dan)位(wei)提出(chu)申請并辦理手續(xu)。申請停(ting)止用(yong)熱(re)或者恢復(fu)用(yong)熱(re),應當以戶為(wei)單(dan)位(wei)提出(chu)。
如您需申請(qing)辦理停熱/恢復供熱業(ye)務(wu),請(qing)于2020年10月16日前通過“青(qing)島能(neng)源集(ji)團”微信公眾號指(zhi)尖(jian)業(ye)務(wu)或到能(neng)源集(ji)團服(fu)務(wu)窗口(kou)申請(qing)辦理。
微(wei)信公(gong)眾號(hao)操(cao)作步驟:10月16日前通過關注“青(qing)島能源集團(tuan)”微(wei)信公(gong)眾號(hao)→點擊“指尖(jian)業務(wu)”→選擇供熱(re)業務(wu)“業務(wu)辦理”,服務(wu)內容選擇“停止(zhi)用(yong)熱(re)或者恢復用(yong)熱(re)服務(wu)”,上傳(chuan)所(suo)需材料的(de)照片即(ji)可提(ti)交(jiao)辦理。
二、充水試壓
為確保(bao)今冬供(gong)(gong)(gong)熱安(an)全(quan)正(zheng)常運(yun)行,青島(dao)能源集(ji)團所屬供(gong)(gong)(gong)熱單位近日開始對供(gong)(gong)(gong)熱設(she)施進行充水(shui)試(shi)壓,為了您的財產和人身安(an)全(quan),請留意(yi)單元門前的《供(gong)(gong)(gong)熱充水(shui)試(shi)壓通知》,充水(shui)試(shi)壓期間請務(wu)必家中(zhong)留人,檢(jian)查供(gong)(gong)(gong)熱設(she)施有無異常,避(bi)免因漏(lou)水(shui)給您及(ji)他人造成(cheng)經濟(ji)損失。若試(shi)壓過程中(zhong)發現供(gong)(gong)(gong)熱設(she)施有漏(lou)水(shui)等現象,請及(ji)時與現場負責充水(shui)的工作人員(yuan)聯系,能源集(ji)團區(qu)域內用戶也可撥打暖到家熱線96556或通過“青島(dao)能源集(ji)團”微信(xin)公眾號→指尖(jian)業務(wu)→選擇供(gong)(gong)(gong)熱業務(wu)“業務(wu)辦理”申請處理,我們將竭誠為您提供(gong)(gong)(gong)優質、快捷的服務(wu)。

如(ru)有咨詢,您可撥打青(qing)島能源集團24小時服務電話:96556。